챗GPT에 업무 내용이나 개인적인 이야기를 적다 보면, 이 대화가 AI 학습에 쓰이는 건 아닌지 신경 쓰입니다.
개인 요금제에서는 설정에 따라 대화가 모델 개선에 쓰일 수 있습니다. 대신 설정 하나로 끌 수 있습니다. OpenAI 공식 안내를 기준으로 끄는 경로와 끄면 무엇이 달라지는지 정리했습니다.

설정 이름 — “모두를 위한 모델 개선”
끄는 항목의 이름은 “모두를 위한 모델 개선(Improve the model for everyone)”입니다. 데이터 제어 메뉴 안에 있습니다.
웹에서 끄기(로그인 상태)
- 오른쪽 위 프로필 아이콘을 누릅니다
- 설정을 선택합니다
- 데이터 제어로 들어갑니다
- 모두를 위한 모델 개선을 끕니다
모바일 앱에서 끄기
- 왼쪽 사이드 메뉴를 엽니다
- 프로필 아이콘을 누릅니다
- 데이터 제어를 선택합니다
- 모두를 위한 모델 개선을 끕니다
로그인하지 않고 쓸 때
로그인하지 않은 상태에서도 끌 수 있습니다. 화면 오른쪽 아래의 물음표(?) 아이콘 → 설정에서 같은 항목을 끄면 됩니다.
끄면 무엇이 달라지나
| 항목 | 끈 뒤 |
|---|---|
| 대화 기록 | 그대로 남음 |
| 모델 학습 | 쓰이지 않음 |
| 다른 기기 | 계정 전체에 적용 |
| 다시 켜기 | 언제든 가능 |
많이 오해하는 부분입니다. 학습을 꺼도 대화 기록은 사라지지 않습니다. 기록은 그대로 보이고, 학습에만 쓰이지 않습니다.
또 한 기기에서 끄면 계정 전체에 적용됩니다. 웹에서 껐다면 휴대폰 앱에서 다시 끌 필요가 없습니다. 제한 없이 언제든 켜고 끌 수 있습니다.
끈다고 해결되지 않는 것
메모리는 별도입니다
학습 끄기와 메모리는 다른 기능입니다. 학습을 꺼도 챗GPT가 대화에서 나에 대한 정보를 기억하는 메모리는 그대로 작동할 수 있습니다. 기억도 원치 않는다면 설정 → 개인 맞춤 설정 → 메모리에서 따로 꺼야 합니다.
안전 기능은 유지됩니다
공식 안내에 따르면 메모리와 개인 맞춤 기능을 꺼도, 드물게 위험한 상황에서 더 안전하게 답하기 위해 제한적인 맥락을 쓰는 안전 기능은 꺼지지 않습니다.
이번 대화만 남기지 않으려면 — 임시 채팅
설정을 바꾸지 않고 특정 대화만 조심하고 싶다면 임시 채팅을 씁니다. 새 채팅 오른쪽 위의 “임시” 버튼을 누르면 됩니다.
- 모델 학습에 쓰이지 않습니다
- 대화 기록에 남지 않고 메모리를 만들지 않습니다
- 30일 뒤 시스템에서 삭제됩니다
- 남용 감시를 위해서만 검토될 수 있습니다
다만 임시 채팅을 저장하면 일반 대화로 바뀌어 그때부터는 계정의 학습 설정을 따릅니다.
끄기 전에 나눈 대화는
공식 안내에 따르면 설정을 끈 뒤로는 새로 나누는 대화가 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 끈 시점부터 적용되는 설정이라, 민감한 내용을 입력하기 전에 미리 꺼 두는 것이 좋습니다.
임시 채팅에서 개인 맞춤 고르기
임시 채팅은 기본적으로 기존 메모리와 맞춤 지침을 참고해 답할 수 있습니다. 이것도 싫다면 임시 채팅을 시작할 때 개인 맞춤을 끄면 됩니다. 시작한 뒤에는 바꿀 수 없으니 처음에 고릅니다.
임시 채팅이 기록에 남지 않는다고 해서 바로 사라지는 것은 아닙니다. 안전 목적으로 최대 30일 동안 사본이 보관될 수 있다는 점은 알아 두시기 바랍니다.
상황별로 고르기
| 원하는 것 | 방법 |
|---|---|
| 앞으로 모든 대화를 학습에서 빼기 | 데이터 제어 → 모델 개선 끄기 |
| 이번 대화만 기록·학습 없이 | 임시 채팅 |
| 나에 대한 기억도 남기지 않기 | 메모리 끄기 |
| 로그인 없이 쓰는 중 | 물음표 아이콘 → 설정 |
| 계정 자체를 정리 | 계정 삭제 |
코덱스를 쓴다면
개인 요금제에서 코덱스를 쓴다면 “모두를 위한 모델 개선” 설정이 코덱스 작업에도 함께 적용됩니다. 다만 전체 작업 환경을 학습에 쓸지는 코덱스 설정에 따로 있어서, 챗GPT 쪽 설정만 바꿔서는 달라지지 않습니다.
기록을 받아 보거나 계정을 정리하려면
내 대화 기록을 파일로 받아 두고 싶다면 설정 → 데이터 제어의 내보내기를 씁니다. 준비까지 최대 7일이 걸릴 수 있고, 받은 다운로드 링크는 24시간 뒤 만료됩니다.
더 이상 쓰지 않을 계정이라면 계정 삭제도 방법입니다. 삭제하면 30일 안에 데이터가 지워지지만 되돌릴 수 없고, 앱스토어로 결제한 구독은 따로 해지해야 합니다.
회사 요금제는 기본이 다릅니다
ChatGPT Business, Enterprise, Edu와 API로 보낸 내용은 기본적으로 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 회사에서 이런 요금제를 쓰고 있다면 따로 끌 필요가 없습니다. 개인 무료나 Plus 계정을 업무에 쓰고 있다면 직접 꺼 두는 편이 안전합니다.
개인정보 포털로 요청하는 방법
설정 대신 OpenAI 개인정보 포털에서 “내 콘텐츠로 학습하지 않기”를 선택하는 방법도 있습니다. 포털에서 요청한 내용은 계정의 데이터 설정에 반영됩니다. 예전에 고객센터나 양식으로 학습 제외를 요청했다면 그 요청도 계속 유지됩니다.

정리
챗GPT 대화를 학습에서 빼려면 설정 → 데이터 제어 → 모두를 위한 모델 개선을 끄면 됩니다. 한 번 끄면 모든 기기에 적용되고 기록은 남습니다. 기억까지 막으려면 메모리를 따로 끄고, 민감한 대화는 임시 채팅으로 하시면 됩니다.
함께 보면 좋은 글
· 회사에서 챗GPT 써도 되나, 넣으면 안 되는 것부터
· AI 쓰다 손해 본 실수 7가지, 미리 알면 피합니다
· AI 이미지 저작권, 상업적으로 써도 되나
· 챗GPT 무료 vs 유료, 지금 기준으로 정리한 차이
※ 이 글은 2026년 9월 기준 OpenAI 고객센터 공식 안내를 참고했습니다. 메뉴 이름과 한도는 바뀔 수 있으니 최신 내용은 공식 페이지에서 확인하시기 바랍니다.