챗GPT에 구글 드라이브·슬랙 연결하는 법과 권한 설정

회사 문서는 구글 드라이브에, 대화는 슬랙에 있는데 챗GPT에는 매번 복사해 붙여 넣고 계신가요. 앱 연결을 쓰면 그 과정을 줄일 수 있습니다.

연결해 두면 대화 안에서 파일을 찾고 요약하고, 메시지를 확인할 수 있습니다. 공식 안내를 기준으로 연결 방법과 권한 설정을 정리했습니다.

앱 연결로 할 수 있는 일

• 연결한 서비스의 정보를 찾고 참고하기
• 지원되는 앱은 딥리서치의 자료 출처로 쓰기
• 지도, 카드, 문서 같은 화면을 대화 안에서 보기
• 지원되는 경우 정보 생성·수정 같은 동작 수행하기

사용 가능 여부는 앱, 요금제, 지역, 워크스페이스, 역할, 모델, 쓰는 화면에 따라 달라집니다.

연결하는 법

1. 설정 → 플러그인을 엽니다
2. 원하는 앱이나 그 앱이 포함된 플러그인을 고릅니다
3. 플러그인 설치가 보이면 선택합니다
4. 안내에 따라 연결을 누릅니다
5. 개별 인증이 필요하면 해당 정보에 접근 권한이 있는 계정으로 로그인합니다
6. 요청한 서비스와 권한을 확인하고 승인합니다

앱 버전이 아주 오래됐다면 플러그인 대신 앱으로 표시될 수 있습니다. 나중에 연결 상태를 확인하려면 설정 → 플러그인에서 해당 앱을 열면 됩니다. 앱에 따라 여러 계정을 연결할 수도 있습니다.

대화에서 쓰는 법

연결을 마쳤으면 대화에서 하고 싶은 일을 그냥 설명하면 됩니다. @를 입력해 앱을 지정하거나, +를 눌러 목록에서 고를 수도 있습니다.

예를 들어 구글 드라이브를 연결했다면 “구글 드라이브에서 기획서 찾아서 다음 할 일만 정리해 줘”처럼 요청합니다. 챗GPT가 정보를 읽거나 동작을 실행하기 전에 승인을 요청할 수 있으니 내용을 확인하고 허용하면 됩니다.

권한 단계 이해하기

앱 권한은 언제 물어볼지를 정하는 설정입니다.

권한	의미
항상 확인	읽거나 실행하기 전에 매번 묻습니다
읽기 동작 허용	정보를 읽는 것은 묻지 않습니다
낮은 위험 동작 허용	위험이 낮은 동작까지 묻지 않습니다
모든 동작 허용	지원되는 동작을 확인 없이 실행합니다

마지막 항목은 주의가 필요합니다. 공식 안내도 확인 절차 없이 실행될 수 있어 위험이 크다고 적고 있으며, 계정 전체·워크스페이스 전체 설정에서는 이 선택지를 제공하지 않습니다.

권한이 바꾸지 못하는 것

권한 설정은 앱에 새로운 접근 권한을 주지 않습니다. 앱이 볼 수 있는 범위는 연결할 때 승인한 내용과 워크스페이스 정책이 정합니다. 접근 자체를 없애려면 앱 연결을 끊거나 관리자가 비활성화해야 합니다.

무엇이 앱으로 전달되나

앱을 켜면 그 앱이 요청을 처리하는 데 필요한 대화 맥락을 참고할 수 있습니다. 메모리가 켜져 있다면 저장된 정보도 활용될 수 있습니다.

또 앱은 웹사이트 방문 시 보통 공유되는 수준의 정보 — IP 주소, 기기·브라우저 종류, 언어와 지역 설정, 대략적인 위치 — 를 볼 수 있습니다. 전달된 데이터는 각 앱의 약관과 개인정보 처리방침을 따릅니다.

학습에 쓰이는지

Business, Enterprise, Edu는 기본적으로 연결 앱 정보를 모델 학습에 쓰지 않습니다. 무료, Go, Plus, Pro는 “모두를 위한 모델 개선”이 켜져 있으면 쓰일 수 있습니다.

어떤 앱을 연결할 수 있나

공식 안내가 별도 설정 문서를 두고 있는 앱은 이렇습니다.

• 문서·파일 – 구글 드라이브, 셰어포인트, 박스, 노션
• 메일·일정 – 아웃룩 메일과 캘린더
• 협업 – 슬랙, 마이크로소프트 팀즈
• 개발 – 깃허브, 깃랩

앱에 따라 동기화를 지원하기도 합니다. 내용을 미리 색인해 두는 방식이라 응답이 빠르고 품질도 올라갑니다. 다만 관리자가 설정하는 방식이라 개인 계정에서는 해당되지 않는 경우가 많습니다.

음성 대화에서도 쓸 수 있습니다

음성 대화(Live)에서도 계정에 설치된 플러그인을 통해 연결 앱을 쓸 수 있습니다. 승인이 필요한 동작은 화면의 버튼으로 확인하면 됩니다.

앱과 플러그인은 다릅니다

앱은 구글 드라이브나 슬랙 같은 외부 서비스와의 연결이고, 플러그인은 여러 앱이나 기능을 하나의 작업 흐름으로 묶은 묶음입니다. 플러그인을 설치했다고 해서 앱 인증이나 워크스페이스 권한이 면제되지는 않습니다.

회사 계정에서 막힐 때

Business는 많은 앱이 기본 활성화돼 있지만 관리자가 바꿀 수 있습니다. 새로 만든 Enterprise와 Edu 워크스페이스는 정해진 앱만 켜진 상태로 시작합니다.

앱에 관리자에 의해 비활성화됨이라고 뜬다면 관리자에게 확인을 요청해야 합니다. 개인 계정인데도 같은 메시지가 계속되면 고객센터에 문의하면 됩니다.

앱이 잘 안 될 때 확인할 것

앱이 목록에 없거나, 연결이 안 되거나, 찾을 자료를 못 찾는 경우에는 네 가지를 확인하면 대부분 원인이 나옵니다.

• 선택한 계정 – 자료에 접근 권한이 있는 계정으로 연결했는지
• 앱 요구 조건 – 내 요금제와 지역에서 제공되는지
• 제공업체 인증 – 로그인과 권한 승인이 끝났는지
• 워크스페이스 제한 – 회사 계정이라면 관리자가 막아 두지 않았는지

앱 사용은 요금제 한도뿐 아니라 해당 앱 제공업체가 정한 한도에도 걸릴 수 있습니다. 갑자기 응답이 느려지거나 멈춘다면 이쪽도 의심해 볼 만합니다.

연결을 끊는 법

설정 → 플러그인에서 직접 연결을 해제할 수 있습니다. 회사 워크스페이스라면 관리자와 소유자가 워크스페이스 설정에서 앱을 끌 수 있습니다. 연결한 서비스 쪽에서도 연동 해제를 제공하는 경우가 많습니다.

정리

앱 연결은 자료를 옮겨 붙이는 수고를 줄이는 기능입니다. 대신 권한을 넓게 열면 확인 없이 동작이 실행될 수 있으니, 처음에는 읽기 위주로 두고 필요할 때만 늘리시기 바랍니다.

※ 이 글은 2026년 9월 기준 OpenAI 고객센터 공식 안내를 참고했습니다. 메뉴 이름과 한도는 바뀔 수 있으니 최신 내용은 공식 페이지에서 확인하시기 바랍니다.