챗GPT 플러그인이란, 앱과 뭐가 다르고 어떻게 쓰나

챗GPT 설정에 플러그인 메뉴가 생겼습니다. 예전의 “앱”과 비슷해 보이지만 역할이 다릅니다. 커스텀 GPT를 대신할 기능으로도 안내되고 있어 알아 둘 필요가 있습니다.

공식 안내를 기준으로 플러그인이 무엇이고, 어떻게 쓰는지 정리했습니다.

플러그인은 무엇인가

플러그인은 챗GPT와 코덱스가 작업을 끝낼 수 있도록 반복해서 쓰는 지침, 연결 도구, 기타 기능을 하나로 묶은 것입니다. 안에 들어갈 수 있는 것은 세 가지입니다.

• 스킬 – 작업 방식과 지침
• 연결 앱 – 외부 계정, 정보, 동작과의 연결
• 앱 템플릿 – 관리자가 워크스페이스용 앱을 설정할 때 쓰는 틀

여러 앱을 품은 플러그인도 있고, 스킬만 있어서 앱 연결이 필요 없는 플러그인도 있습니다.

앱과 무엇이 다른가

구분	역할
앱	구글 드라이브, 슬랙 같은 외부 서비스와 연결해 정보를 가져오거나 동작 수행
플러그인	앱, 스킬 또는 둘 다를 묶은 작업 단위

중요한 점은 플러그인을 설치해도 앱 인증을 건너뛸 수 없다는 것입니다. 안에 든 앱이 계정 연결을 요구하면 따로 로그인과 권한 승인을 해야 하고, 워크스페이스 정책도 그대로 적용됩니다.

찾고 설치하기

1. 챗GPT나 코덱스에서 플러그인으로 갑니다
2. 플러그인을 골라 설명, 스킬, 포함된 앱, 설정 조건을 확인합니다
3. 플러그인 설치를 누릅니다 — 앱 설정이나 인증 과정이 이어서 시작될 수 있습니다
4. 계정 인증이 필요한 앱은 연결을 누르고 원하는 계정으로 로그인합니다

디렉터리 자체는 모든 요금제에서 보이지만, 실제 설치와 사용은 요금제, 워크스페이스, 역할, 지역, 포함된 기능에 따라 달라집니다. 휴대폰 앱이 아주 오래된 버전이면 플러그인 대신 앱으로 표시될 수 있습니다.

대화에서 쓰기

챗GPT에서는 @로 플러그인을 부르거나 + → 더보기에서 고릅니다. 코덱스에서는 작업 화면의 소스 → 플러그인 사용에서 설치한 플러그인을 선택합니다.

OpenAI 인증 배지

일부 플러그인에는 OpenAI Verified 배지가 붙어 있습니다. OpenAI가 품질, 안정성, 유용성을 검토한 플러그인이라는 뜻입니다. 다만 공식 안내는 이 배지가 회사의 개인정보·보안·거래처 검토를 대신하지는 않는다고 분명히 적고 있습니다.

“데스크톱 전용” 표시가 붙은 경우

Desktop only가 표시된 플러그인은 웹에서 실행되지 않습니다. MCP 서버를 선언한 플러그인에 이 표시가 붙을 수 있으며, 데스크톱 앱에서 써야 합니다. 어떤 플러그인은 코덱스 전용으로 만들어져 챗GPT에서는 쓸 수 없기도 합니다.

회사에서 직접 만들기

지원되는 Business, Enterprise 워크스페이스에서는 Plugin Creator와 대화하며 플러그인을 만들 수 있습니다.

1. 웹의 플러그인 화면에서 추가(+)를 누릅니다
2. 플러그인이 할 일, 지침, 참고 파일을 설명합니다
3. 공유 전에 검토하고 시험합니다

새로 만든 플러그인은 비공개로 시작합니다. 공유 범위는 초대한 사람만, 링크를 가진 워크스페이스 구성원, 워크스페이스 디렉터리 공개 중에서 고릅니다. 워크스페이스 디렉터리에 올려도 공개 디렉터리에 게시되는 것은 아닙니다.

커스텀 GPT를 쓰던 곳이라면

OpenAI는 커스텀 GPT를 종료하고 작업 흐름을 플러그인으로 옮기도록 안내하고 있습니다. 지침과 참고 파일을 묶는다는 점에서 플러그인이 GPT의 역할을 이어받는 구조입니다.

관리자가 알아 둘 것

• 관리자는 Workspace settings → Plugins에서 설치 정책을 사용 가능(Available) 또는 자동 설치(Installed)로 정합니다
• 플러그인 설정과 앱 설정은 별개입니다. 플러그인을 꺼도 앱이 남거나, 앱을 꺼도 플러그인이 보일 수 있습니다
• 동기화된 소스를 끄거나 연결을 지우면 색인된 데이터가 영구 삭제될 수 있습니다

스킬은 누가 쓸 수 있나

플러그인 안의 개인 스킬(Personal Skills)은 현재 Business, Enterprise, Healthcare, Edu 이용자에게 제공됩니다. 챗GPT와 코덱스의 스킬은 따로 관리해야 할 수 있습니다.

관리자용 기능 두 가지

• 깃허브 마켓플레이스 가져오기 – 공개·비공개 저장소의 플러그인 목록을 가져와 매일 동기화합니다
• 공개 카탈로그 CSV 내보내기 – Admin → Plugins에서 플러그인·앱·스킬 정보와 인증 여부를 내려받습니다. 하루 단위 스냅숏이라 최대 48시간 전 정보일 수 있습니다

플러그인이 안 보이거나 안 될 때

• 요금제, 지역, 워크스페이스, 역할이 조건에 맞는지 확인
• 회사 계정이라면 관리자에게 설치 정책과 필요한 앱 확인 요청
• “앱 설정 필요”가 뜨면 관리자 설정이나 계정 인증이 남아 있는 것
• 코덱스에서는 디렉터리 변경이 반영되는 데 최대 6시간 걸릴 수 있음

정리

플러그인은 스킬과 앱을 하나의 작업 흐름으로 묶은 꾸러미입니다. 설치해도 앱 인증은 따로 해야 하고, 인증 배지가 보안 검토를 대신하지는 않습니다. 커스텀 GPT를 쓰던 조직이라면 앞으로 옮겨 갈 곳이 플러그인이라는 점을 기억해 두시기 바랍니다.

※ 이 글은 2026년 9월 기준 OpenAI 고객센터 공식 안내를 참고했습니다. 메뉴 이름과 한도는 바뀔 수 있으니 최신 내용은 공식 페이지에서 확인하시기 바랍니다.